一名亲戚以玩为名，带一名女孩参加太平人寿招聘会，尽管女孩才读小学三年级，却成为了一名保险营销员。

张女士老家是江西南昌，因父母经营超市果蔬生意，一家人定居在湖北武汉。

2016年7月，张女士的母亲李女士回老家打工，亲戚彭先生邀请李女士去南昌玩，“我妈说她以为是去南昌的景点玩，结果被带到了南昌胜利路附近的太平人寿营业厅。”

张女士称，母亲称自己和彭某参加了公司的活动，得知是太平人寿的推销员招聘会。“当时我母亲44岁，彭某和上司刘某告诉她，卖保险可以赚佣金，自己买保险也可以赚佣金，要求她提供身份证、拍照，办理入职手续。”

根据2013年7月实施的《保险销售从业人员监管规定》，从事保险销售人员必须通过保险销售从业人员资格考试，取得《保险销售从业人员资格证书》，报名参加资格考试的人员须具有大专以上学历和完全民事行为能力。

“我母亲只读到小学三年级澳门直播开奖现场下载，不符合保险推销员的学历要求，当时他们还给她办了假毕业证。”张女士说。

三年来她买了十多份保险，有分红型寿险，有重疾险，还有理财型保险。

张女士说，成为太平人寿的保险营销员后，上司刘先生就经常联系她母亲，询问她亲戚的情况，要他们的联系方式，然后挨个联系，推销她的保险。“卖出去的保险都是我妈妈名下的，亲戚朋友买保险，都会给我妈妈提成。”

“刘先生跟我妈说，钱放在身上是会花的2023澳门精准正版资料大全，买保险就相当于定期存款，比放在银行里还好，不但生病有保障，还有分红，交满一段时间还可以提钱养老，就劝我妈继续买保险。”张女士说，从保险公司了解到，母亲名下在太平人寿一共投保了12份保单，有意外险、分红型寿险、重大疾病险、理财险等。“理财险每期都需要70多万，我妈交了三期，一共210多万。除了第一期，其余的钱都是用保单贷款续保后交的。”“此外，其他保险都是用保单贷款买的。”

根据张女士提供的照片显示，她手里至少有10份太平人寿保险合同。

张女士称，据她查询，这些保单均存在伪造投保人基本信息等问题。“这些保单中，绝大多数保险合同都是刘某以自己的名义签订的，而且每份合同上的投保人和被保险人的年收入、收入来源都不一样，同时购买时也不一样，有的甚至年收入高达100万。”“更可笑的是，这些保险合同都是刘某以我母亲的名义办理的，按理说代理人应该是我母亲的名字，但有些合同上，代理人的签名却写着刘某本人的名字。”

根据张女士提供的多份保险合同，其母亲李女士的笔迹与刘女士的签名笔迹有明显差异。另外，刘女士代李女士签名的笔迹与自己的名字也十分相似。张女士说：“我妈文化程度不高，但刘先生的签名却很流畅。”“这些都可以做笔迹鉴定。”

张女士称，2016年弟弟参加马戏团空中表演时发生意外身亡，获得赔偿120多万元，“还清家里的外债后，还剩下七八十万，刘某知道这笔钱后，就骗我妈买了每期70万的保险。”

在张女士看来，每期70万的保费实在是太离谱了，她的父母靠卖蔬菜水果为生，一年的收入才十几万，这完全超出了他们家庭的承受能力。

此外，张女士还透露，在弟弟意外身亡前一个月，母亲曾为弟弟购买了太平人寿的人身意外险。“弟弟去世后，保险代理人最初说要赔偿8万元，但最后保险公司以弟弟未报高空作业为由拒绝理赔。”

李女士：都说保险可以分红、养老、保人身安全……

8月7日下午，华商报大丰讯联系到李女士，她称2016年在彭某家看过十多份保单，彭某称保险很好，觉得他懂很多，“彭某是我亲戚，我很信任她，通过她认识了太平人寿的刘某。”

李女士说，儿子出事身亡后，刘女士才知道她家的情况。“儿子身故赔偿金用来还家里的外债后，还剩下80多万。”刘女士告诉她，买保险可以养老、分红、保人身安全澳门一肖一码100%准确?，20年后用起来正好。“她说想跟我买理财险，首付70万，我嫌太贵不想买，但她说可以凭保单贷款，交3年后就能盈利。我看不懂保险合同，就相信了她。”

在此过程中，李女士还向刘某推荐了姐姐购买保险，刘某给了她500元佣金。“我姐姐发现问题后就取消了保险，损失了一万多元。”

今年5月，李女士的丈夫接到了保险公司的催款电话。经过询问，李女士承认自己买了保险。“买保险的时候，刘先生不让我跟家人说，说家人不理解，买保险其实是为了他们好。”丈夫知道后，让女儿打电话询问，才发现刘先生骗了她。“我们欠保险公司27万元的保单贷款利息。”此外，这些保险并不能帮助李女士养老。“有的保险要等我死了才能退还；有的需要交四五十年才能退还本金。”李女士说，“发现问题后，我马上问刘先生，他却说金融保险就是赚钱。”李女士称，多年来她买了200万至300万元的保险，保险公司给她的佣金大概有8万至9万元，“这笔钱有相当一部分是用贷款买的”。

聊天记录显示，刘某称，理财保险有赚有赔，不存在亏损，另外，200万元的保额可以让李女士有资格入住太平人寿旗下的养老社区。

张女士：210万元理财险扣除保单贷款及佣金后，保险公司退还近24万元

根据张女士提供的多份《太平人寿保险有限公司投保审批表》显示，其母亲利用每期70万元的理财险，于2017年1月、2018年1月、2019年1月先后获批4笔保单贷款，分别为52.2万元、3.56万元、61.28万元、60.9万元，共计近178万元，其中续保贷款近120万元。

张女士称，“我母亲每年都要投入十多万，才能凑足每年70万的保费，一共投入了90多万投在这项金融保险上，扣除没有投入保险的60.9万元保单贷款，实际投入就有30多万。”据张女士统计，其母亲购买的另外11份保单，投保时间为2016年8月至2019年6月，每期保费从1600元到14244元不等，累计缴费次数为5至8次，累计缴费金额53万余元，剩余保费缴费80余万，全部保单现金价值合计近20.2万元。

以此推算，作为太平人寿销售员，李女士自2016年至2019年期间，至少投资80万元购买太平人寿保险。

张女士说，这笔钱是父母一辈子的积蓄，也是他们的退休金，“我买这些保险，就是被刘女士忽悠了，她说买保险可以养老，其实是骗人的。”

2024年5月14日，张女士向太平人寿官方客服热线“95589”反映此事，两三天后，客服售后专员询问相关信息，并提出约谈。

张女士称，5、6月份，她和母亲多次前往南昌太平人寿保险公司，“但刘某始终没出现，公司说她出城了”。该公司称可以退还210万元的保单，但需要扣除约10万元佣金（含税费），实际退还近24万元。其中，6月28日退还5.85万余元；剩余近18万元在7月11日签订《退保函》和《保密协议》后15个工作日内退还，8月9日下午到账。

此外，张女士还与保险公司协商退还剩余11张保单，这些保单共计53万元保费，但保险公司拒绝退还。“剩余保费80万元，我父母马上就要退休了，负担不起。如果退还正常，现在现金价值就只有20万元左右，这可是我父母一辈子的积蓄了。”“他们说我们额度太大，不可能全部退还，只能退50%左右。”

张女士拒绝了保险公司的提议，双方仍在进一步谈判。

对此，华商报大丰讯记者多次尝试联系刘先生，但电话始终无人接听。

8月9日，记者联系南昌太平人寿保险公司，工作人员表示将对采访请求进行登记并上报媒体联络部，然后再给予回复。截至发稿，尚未得到回复。

李女士姐姐：我花了2.4万买保险，结果只退了6000元。

8月9日，记者联系上购买了太平人寿的李女士的姐姐，她称，2017年左右，李女士带她去见刘姐。“当时我什么都不知道，只是听说要找刘姐表演一下，就把自己的身份证给了姐姐。”“我一直以为是姐姐帮我办理的，后来才知道是刘姐帮我办理的。”

当时，刘女士向她推荐了一款保险产品，每期保费约8000元。“我连具体名字都不知道，投保3年连保单都没拿到。”刘女士当时介绍说，这款保险可以养老、扩大（复利）、分红等，于是她就交了钱。3年时间，她一共交了2.4万元左右，但对方再三要求下，还是拒绝提供保单。“我查了一下利息，发现3年才400元。”当她要求退保时，刘女士劝她，退保会亏本。

“我坚持要取消保险，但最后他们只退了我6000多元。”李女士的姐姐说，2024年她把情况告诉了李女士，“我以为她什么都知道，结果发现她根本就不知道给我买了什么保险。”

彭：我做销售一年，买了十几万的保险。

同日，华商报大风报记者还联系到一位曾介绍李女士参加太平人寿招聘会的彭姓亲戚，她称自己在太平人寿工作了一年左右，帮不少亲朋好友买过保险。“挺复杂的，新进员工和带人进的员工佣金不一样”，“不开单，连底薪都拿不到”。

“我算是比较擅长销售的”，彭女士说，因为有时没有销量，她就得自己写单子。入职一年内，她给自己和家人买了十多份保单，花了十多万。这些保单要交20年，她交不起续保费，就退了保。“只能退一两成钱，其他的都打水漂了。”她还透露，工作一年多，收入十多万。其中，李女士每期购买70万的保单，当月就赚了3万多。“这笔钱不全是李女士买保险的佣金，还有别人买保险的佣金。”

回忆起在太平人寿工作的日子，彭女士坦言，自己得罪了很多亲朋好友，买了保险后，不少人指责她，后来不少人要求退保小学三年级文化水平的母亲，为何成为保险销售员？260 万保费背后的真相令人，甚至有的跟她断绝了来往。

>>业内人士

销售人员最低学历要求为大专及以上

一些保险公司实际上会放宽对高中生的要求。

8月9日，华商报大丰讯从一位保险业内人士处获悉，保险营销员的学历要求确实是大专以上，但在实际操作中，部分保险公司会将入职门槛降低到高中以上。如果低于高中学历，则需要通过业内人士“操作”，比如伪造学历证明。该业内人士称，本科生如果不认真学习，很难看懂保险合同，更别说一般低学历人群了，“自己都看不懂合同，怎么会知道自己卖的是什么产品呢？”

业内人士还表示，保险销售员销售商业保险能赚到相当可观的佣金，一般能赚到20%到30%，有的保险公司能赚到40%。这些佣金一般是保险销售员和上级分享，但如果保险销售员给自己买保险，就会把佣金全部拿走，不跟上级分享。

>>律师解析

伪造学历证明的，将受到治安管理处罚

刘先生及保险公司涉嫌虚假广告

陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为，根据2013年7月1日实施的《保险销售从业人员监管规定》，全国范围内保险代理人（保险销售人员）的准入门槛为大专以上学历（含成人学历）。本案中，只有三年级文化程度的李女士摇身一变成为保险销售员，明显不符合规定。为了让李女士成为保险销售员，相关人员甚至伪造学历，这种行为明显违法，警方可依据《治安管理处罚法》对其予以行政处罚。

赵良善指出，此次事件中，刘某等人为了诱导李女士购买保险，被指先是伪造李女士的学历取得保险营销员资格，随后伪造其他信息（如年收入等），甚至伪造李女士的签名，最后以保险佣金等诱惑李女士，使其在购买保险的道路上越陷越深。由此不难得出结论，刘某及保险公司涉嫌诱导消费、虚假宣传。根据《消费者权益保护法》第二十条规定，经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期等信息，信息应当真实、全面，不得作虚假或者引诱性宣传。具体到此次事件，如果保险公司的虚假宣传经保监局或市场监督管理局调查属实，保险公司将面临行政处罚。

赵良善认为，李女士要求撤销保险合同，要么是因为保险公司存在重大误解、胁迫、欺诈等情形，要么是合同显失公平，要么是保险合同含有不公平的条款，被视为无效。《民法典》规定，一方当事人在重大误解、胁迫、欺诈等情形下订立的合同，另一方当事人有权请求人民法院或者仲裁机构撤销。李女士据此可以请求撤销保险合同。保险合同一旦被撤销，合同自始无效。此外，《保险法》第十七条规定，订立保险合同，采用保险人提供的格式条款的，保险人向投保人提供的投保单应当附具格式条款，并应当向投保人说明合同内容。对于保险合同中免除保险人责任的条款，保险人应当在订立保险合同时在投保单、保险单或其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并以书面或口头方式向投保人明确说明条款内容；未作提示或明确说明的，该条款不生效。因此，如果保险公司在提供保险合同时未能履行上述义务，保险条款乃至整个保险合同可能被视为无效。

赵良善建议，鉴于李女士需要提供有力的证据来推翻保险合同，不妨先和保险公司协商，如果协商不成，李女士可以继续向保监局反映，让银保监会调解，同时，也可以向法院上诉，让法院依法作出判决。