一肖一码100%中,淘天集团弱化绝对低价战略，电商产业进入新一轮竞赛周期

在追求极低价格的过程中，桃田集团已经无法再“滚”了。

不久前，据创投平台36氪报道，2024年618结束后，桃天集团召开商家闭门会议，一线业务高管均出席，会上明确了几项变革，将在下半年落地实施。

这次闭门会议中，桃天集团最明显的变化，就是绝对低价策略的弱化，搜索权不再以“五星价格权”为依据，而是按照GMV分配。2023年初，在这个体系下，商品价格越低，获得的流量就越多。

坚持低价策略一年之后，桃天集团决定改变思路，很大程度上是因为这一策略并没有带来预期的亮眼表现。接下来，桃天集团将围绕“用户至上”的理念2023澳门开奖历史记录查询结果，在运营层面做出更多调整，这在一定程度上说明中国电商行业已经进入新一轮的竞争周期。

1. 一年过去了，低价不再适用于桃田贤斗

桃天集团之所以在2023年加大低价战略，很大程度上是因为拼多多凭借低价强势崛起给前者带来了巨大的竞争压力。

众所周知，2017年前后，中国曾掀起消费升级热潮，此前主打低价的桃天集团顺应潮流，主打中高端产品，取得了不俗的成绩，阿里巴巴2019年财报显示，天猫实物商品交易额同比增长31%，远超行业平均水平。

▲图片来源：艾瑞咨询

但进入2020年以来，受外部因素影响，中国消费者购买行为愈发谨慎，开始追求低价商品，艾瑞咨询披露的《2023中国电子商务市场研究报告》显示，2023年，中国网购用户选择网站/APP所看重的诸多因素中，“价格-价格折扣”位居首位。

在此背景下，拼多多大力接手桃天集团抛弃的白标商家，并依靠商业模式创新，提供极低价的商品，强势崛起，成为中国电商行业的巨头。

财报显示，2023年拼多多营收2476亿元，同比增长90%；经调整净利润254.77亿元，同比增长110%。由于出色的表现，拼多多的股价曾两度超越阿里巴巴，成为美股中市值最高的中概股。

看到拼多多以低价迅速崛起，桃田集团于2023年初改变思路，启动价格权项目，推出五星级价格权体系，致力于提供更多低价商品。桃田集团继续以低价为重点。

对于低价策略，2023年7月，淘天集团搜索及价格权运动负责人白虹表示，“平台的价格权策略主要围绕两点：第一，只要降价就有流量，平台会决定商家的价格，利润率越高，激励越显著；第二，通过多渠道、多方式增强消费者信任与引导，推动价格权高的商品销售。”

虽然桃天集团几乎“all in”低价，但结合其业绩表现，低价并未让桃天集团走上坚实的高速增长轨道。财报数据显示，2024财年（截止2024年3月31日），桃天集团继续保持高速增长，2024财年，桃天集团营收4348.93亿元，同比增长5%。其中，第四季度营收932.16亿元，同比增长率仅为4%。

更何况，由于低价商品利润空间有限，阿里巴巴净利润不断缩水，2021财年至2024财年，阿里巴巴扣除非经常性项目后归属于股东的净利润从1505.78亿元下滑至800.09亿元，近2024财年第四季度，阿里巴巴经调整净利润仅为244.2亿元，同比下滑11%。

在此背景下，资本市场自然难以再仰视阿里巴巴，2020年11月至今，阿里巴巴美股股价持续走低，从约320美元/股跌至目前的75.8美元/股，跌幅近76.31%。

2、削弱绝对低价，桃田贤斗做出正确举动？

因为低价取向并没有起到预期的效果，2024年下半年2024年香港正版资料免费大全，桃天集团再次调整战略方向，弱化绝对低价策略，不再追求低价带来的高DAC（订单量），而是追求GMV（交易金额）和AAC（平均消费金额）。

此外，桃田集团还基于“用户至上”的理念在运营上做出诸多优化，比如将DSR替换为PXI，成为影响搜索权重的核心指标。据悉，DSR只能评估门店竞争力，而PXI可以评估门店竞争力；以商品为单位，可以基于差评率、物流表现、缺货率等因素，对不同商品给予不同的流量支持。

事实上，除了搜索权重标准的变化外，桃天集团几乎在所有方面都顺应用户需求进行了更加精细化的运营。

▲图片来源：淘宝

例如，2024年618前夕，桃天集团对淘宝网页版进行优化，重启桃江湖论坛，满足PC用户的购物需求；618期间，桃天还取消了广受批评的预售活动，以降低消费者的购买成本。

淘宝做出上述调整，当然是因为其低价策略已经不再有效，但更重要的原因或许是其意识到淘宝、天猫的品牌形象和客户特征与拼多多等主打极低价格的平台不同，完全不一样，不能一味追求最低价。

官方数据显示，截至2024年6月，桃天集团88家VIP会员数量已达3627万，平均每位用户收入超过6万元，今年产生的GMV将超过2.3万亿元，这些优质会员贡献了超过25%的GMV。

此外，《晚点晚报》披露的数据显示，88VIP会员每月登录淘宝App天数为25天；购买的商品品类约为其他用户的5倍；作为中产家庭，88VIP会员的消费金额是非88VIP会员的4倍；在2000后人群中，会员是非会员的6倍。

相比之下，2023年9月招商证券的一份研究报告显示，拼多多用户在一线城市的活跃渗透率仅为19.8%，五线城市的渗透率为22.1%，三线及以下城市的用户占比远高于其他电商平台，拼多多的平均客单价仅为40元左右。

横向对比可见，拼多多用户的消费能力、购物习惯与桃田集团88VIP完全不同。考虑到桃田集团高净值88VIP客户消费能力更强，追求高品质商品，前者盲目模仿拼多多过度推广白标、低价商品很可能引发“一棵老树”效应，将消费者推向其他平台。

为此，自2024年起，桃天集团开始以用户需求为中心，致力于供给优质产品，并全链条优化用户体验，试图挖掘存量高净值会员用户的“剩余价值”。

3.时代变了，电商行业进入服务竞争阶段

事实上，随着下沉市场的红利逐渐消失，过去几年，不仅桃天集团依靠低价策略难以打开增长空间，各大持续加码低价的电商平台也面临业绩到达巅峰的挑战。

以京东为例，在2022年底举行的京东零售内部会议上，公司创始人刘强东表示，“低价是京东过去成功的最重要武器，未来也将是唯一的基本武器。”随后，京东将“低价战略”作为公司未来三年最重要的战略。

▲图片来源：京东

2023年以来，京东以低价为主线推出了不少活动，比如年初京东在App首页上线百亿补贴、9.9元包邮的频道；双11期间，京东喊出了“真便宜”的口号。

不过，京东并未重回高增长轨道，财报数据显示，2020年至2023年，京东营收增速分别为29.28%、27.59%、9.95%、3.7%，增速在收窄。

无独有偶，据《晚邮报》报道，在经历多年超高速扩张后，抖音电商的增长势头也出现减弱。2024年1-3月新奥六开彩资料2024，抖音电商销售额同比增长率分别为60%、60%以上和40%以下。由于低价驱动的效率下降，抖音电商近期调整了业务目标的优先级，不再把“价格力”放在首位，2024年下半年将重点追求GMV增长。

显而易见的是，在多年专注于低价之后，阿里、抖音、京东等电商平台的业绩增速均有所放缓，很大程度上说明低价已不再是电商平台的致胜法宝。

电商平台若想刺激消费者消费，除了在价格方面保持一定的竞争力外，还需要扫清购物链条上的其他“堵点”，打造优质的购物体验。不少电商企业正效仿桃田集团，以“用户至上”的理念优化整个购物流程。

例如，针对快递员难以将商品送到家门口，抑制了消费者的购物欲望的问题，不少电商平台都在发展按需配送服务。

▲图片来源：京东

2024年7月初，京东宣布商家可以开通自营送货上门服务，商家可以根据商品尺寸在京迈端开通送货上门服务，如果选择第三方快递，5公斤内收费1元，开通后可以向用户承诺全链条送货上门，承运商按需配送。

无独有偶，几个月前抖音也推出了按需配送服务，商品发货后一肖一码100%中,淘天集团弱化绝对低价战略，电商产业进入新一轮竞赛周期，消费者可以自由选择多种配送方式，甚至可以预约特定配送时间，并可选择免打扰服务。此外，为了消除消费者因退换货成本过高而不敢购物的后顾之忧，京东也在2024年初升级了“免费上门退换货”服务，凡贴有“免费上门退换货”服务标签的商品，无论大小、重量、数量，一律退还给客户，无论多少，都可以免费退换货，消费者无需花费任何运费。

从这个角度来看，在2024年中这个时间点，桃天集团弱化绝对低价策略，看似只是平台的一次偶然调整，但其实也是行业发展趋势变化的一个典型缩影。

目前消费者在消费上确实更加谨慎，但并非一味追求极低价的商品，而是追求更高性价比和高品质的商品，更加在意购物体验，基于此，目前不少电商平台除了低价之外，已经开始精细化运营，试图通过高品质的产品和服务构建差异化的商业护城河。

虽然上述举措不太可能完全扭转消费者动力不足的问题，但确实有利于减轻消费者购物负担，随着经济逐渐好转，这些人性化举措或将成为电商行业蓬勃发展的“新”动力。

作者：张耀

编辑：胡占嘉

运营｜陈嘉辉

出品｜Zero State LT（ID:）