如果你问我互联网会员的“猫腻”有多深，看看爱奇艺就知道了。
7月3日，“爱奇艺被判赔偿41天黄金VIP会员”登上热搜，霸榜热搜榜长达8个小时......
微博截图
事件起因是2023年初，爱奇艺七年“老粉丝”朱源在使用爱奇艺过程中发现，爱奇艺将黄金VIP会员的屏幕投影分辨率限制为480P，如果需要更高分辨率，则必须升级为高级别会员。此前，朱源已是爱奇艺平台黄金VIP会员五年多，在此过程中，他可以选择任意分辨率的投影。
爱奇艺会员价格及权益对比截图
朱源认为，“爱奇艺这种单方面强制‘割韭菜’的做法，有点难看。”因屏幕投屏受限，朱源决定将爱奇艺平台告上法庭。经过一年多的庭审，该案终于一审结案。法院判决爱奇艺平台赔偿原告41天黄金会员VIP使用时间。
事情还没完，7月13日，原告朱源决定上诉。朱源称：“既然一审判决给了我41天的会员期限，我恳请爱奇艺也给我41天的会员期限，从2023年1月11日至2023年2月2日。我们再给黄金会员20号同样的期限吧。”朱源呼吁，“现在赢了官司的只有我一个，现在的机制让爱奇艺无法平等对待受害的会员，我个人认为这个机制应该尽快推进建立。”
朱源律师微博
近年来，“套娃式”会员费在网络上不断涌现，会员费提高、设备投屏限制、设备登录次数和方式限制、会员广告增多等行为引发不少用户抱怨，而朱元持续申诉的行为也让一众“受害者”网友大呼“服了”。
01 依赖会员的大公司
曾几何时，互联网商业模式以“羊毛出在猪身上”为傲，那时的互联网还是一片白月光，向商家收费、向广告商收费，却不向用户收费。
如今，这片白月光早已摇身一变成了“绿茶”，不仅对用户收费，而且还通过各种方式收取更多的费用。
如果要算一下各大平台的会员，叫外卖有美团会员、饿了么会员；网购可以开淘宝88VIP、拼多多月卡；想看电视剧、听音乐，可以用爱奇艺、优酷、芒果、腾讯、网易，云音乐、QQ音乐已经没有免费会员了；就连知乎看小说、用简影模板都变成了付费服务……
各大平台截图
就在用户感叹“做什么都要会员”的时候，会员收入已悄然成为各大平台的第二大收入来源，在长视频平台上澳门马会免费资料大全,爱奇艺被判补偿会员 41 天，投屏清晰度限制引争议，甚至成长为第一大收入来源。
以爱奇艺为例，爱奇艺的收入主要来源于会员收入、网络广告、内容分发、其他收入四部分，其中会员收入和广告收入是两大核心。
2019年之前，广告是爱奇艺最主要的收入来源，其次是会员收入。此后公司业务结构发生重大变化，会员收入快速增长，广告收入下滑。如今，二者地位彻底颠倒。2023年，爱奇艺广告收入降至62.2亿，占营收比重仅为19.5%，会员服务收入达到203.4亿，占营收比重达到63.7%，几乎是广告收入的3倍。
第二是芒果TV，据2023年年报显示，在会员规模方面，2023年末，芒果TV有效会员规模达6653万，全年会员收入达43.15亿元，同比增长10.23%。营业收入为35.32亿元，同比下降11.57%。
再来看腾讯，虽然财报中没有单独展示，但腾讯视频付费会员数高达1.17亿，腾讯音乐付费会员数也达到1.07亿，均处于行业领先地位，营收规模不容小觑。
除了长视频平台之外，财报显示，知乎2023年营收41.98亿，同比增长16.5%细读最准一肖一码100%中，其中付费会员收入达18.26亿元，同比增长48.4%，已经超过广告，是知乎最大的收入来源。
总体来看，会员收入已经成为各大平台的重要收入来源，羊毛出在羊身上了。
02 常规性上升，价值下降
当然，平台可以靠会员“赚钱”，但并不代表用户可以接受会员平台层出不穷的套路，很多用户认为可以付费，但无法接受付费之后还要再次付费。
“买了会员还是有广告” “付了会员费不能投屏还要再付钱” “看电影、提前点播都要另外付费” 各种VIP、SVIP、超级会员；黄钻、豪华黄钻；普通会员、黄金会员、钻石会员，还有限制播放……
数据来源：微博易度Pro慧智
越来越多的用户开始厌恶这种会员“套娃”行为，“感觉自己就像被割韭菜，一茬又一茬”，一直热爱在平台剪辑发布短视频的乔乔说：“我用了好几年，刚开始用简影，突然开始收费，我以为买个会员就行，结果发现会员也不是完全免费的，有些模板还要另外购买，简直就是贪心。”
小红书截图
每天都在淘宝上购物的小文却有不同的看法：“我觉得会员捆绑也很恶心，为了让它的会员看起来值这个价，就捆绑了各种没必要的APP会员。我会把其他会员在闲鱼上赚回来一些钱。”
上面有政策，下面有对策。为了应对层出不穷的会员，用户们纷纷寻找破解版。打开闲鱼，甚至可以看到打折的会员。平台用户从最初的接受会员制，到现在抱怨甚至起诉。这背后的核心原因是，你再也无法用同样的价格获得同样的服务了。
闲鱼截图
“就拿这次爱奇艺被起诉来说，我也是受害者之一，我一直开通了爱奇艺会员，但被限制刷屏，所以看到朱源律师继续上诉，帮我们拿到赔偿，我很开心。”喜欢看各大平台电视剧综艺的晓晓感慨道，
“其实所有长视频平台都有这个问题，前段时间看《魔域云剑》2023年澳门最新资料，快结束的时候突然要另外收费，看到这些提前点映的，真的太恶心了。”越来越多像肖骁这样的用户觉得自己的利益受到了损害。
03 套娃会员资格伤害了会员的感情
为什么用户的反感度越来越高，却依然无法阻止会员骗局变得越来越高明呢？
前不久，WPS被投诉随意修改会员等级、收费“套娃”。有用户反映，WPS的会员结构复杂，至少有6个会员等级，部分会员等级还有好几个“独立套餐”，单独收费。这种“大娃套小娃”的会员制度，很容易导致会员因信息不对称而难以理解规则。
WPS价格截图
WPS 之所以不顾被用户批评和投诉的风险，仍采取“套娃”式收费，恐怕还是出于对营收的担忧。去年 12 月，WPS 宣布永久关闭广告服务。Q1 财报的收入构成中，广告收入已不复存在。
同样的焦虑在长视频平台更为明显。会员费已经超越广告收入成为最大收入来源，平台离不开会员收入。因此，出现了以长视频软件形式出现的“套娃式”收费APP。为了留住用户、赚取利润，各大平台必须在会员上下功夫。
图片来源：Yidu Pro制作的部分APP截图
除了靠会员收入生存的平台，还有一些，比如电商平台，利用会员福利引导消费者消费，操纵用户心理。比如拼多多的省钱月卡、1688的折扣券。小文说，“本来开会员是为了省钱，但为了不浪费优惠券，买了一些没用的东西，结果花的钱更多了。”
无论是为了营收还是为了留住用户，各大平台都在推出各种“套娃式”会员，这引发了严重的用户投诉，也让用户与平台的矛盾更加深重。例如，根据黑猫投诉平台的数据显示，针对爱奇艺的投诉量已达4万余条，其中大部分与会员费、强制扣费有关。
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