律师建议深入澳码精准100%一肖一码最准肖,相关主管部门应制定统一的机票退改签规则,指导航空公司制定并公布相关机票退改签收费标准,让消费者的购票预期更加清晰。

1、第三方平台没有类似操作,东航可以在航班起飞后再进行退票。

据晨报报道,5月底,一名旅客在东航APP上购买了6月23日6张上海至三亚往返机票,共计1.5万多元。出发前一天晚上,机票价格下跌3000多元详细分析2024香港正版资料免费盾,该旅客决定“低买高退”,尽管已经值机,仍获得全额退票。

网友成功退掉昂贵机票。网络图片

7月16日,上游新闻向去哪儿网询问,客服表示,目前无法进行“低买高退”等类似操作,如果购买后在其他平台发现更低价格的机票,平台可以帮你申请补差价,也可以在购票时选择“高买退差价”服务,赔偿金额为差价的80%,最高赔偿500元。

携程旅行客服表示,用户改签时有“买新、退旧”的选项,但这也会收取退票手续费,且不能全额退款,具体收费标准以航空公司为准。

7月16日,东航客服表示:“如果您在购买机票后24小时内发现价格下降,您可以购买同日期同航班的新的低价票。请注意,您需要在东航官方APP,或通过东航直销渠道网站、官方小程序等方式重新购票。购买完成后,您可以致电客服,他们会协助取消高价票,并争取全额退还高价票。”

若购票时间超过24小时,东航客服表示,较低价格的机票必须通过东航官方售票平台购买并满足上述信息一致性要求,且需“航前取消座位,航后回电”,即出行前,致电客服取消座位并让客服将高价票转为“open”状态;航完次日,致电客服进行特别举报,举报后,可申请高价票全额退票。

网友成功退掉昂贵机票。网络图片

客服表示,该政策使用次数不设限制,建议旅客在申请前根据具体航班情况咨询票务平台客服,近期暑假期间机票突然降价的情况并不多。

上游新闻注意到具体实施2023今晚澳门开奖记录,6月底,东航相继在长三角、川渝地区推出“区域通”服务。即日起,乘坐东航及其子公司上航实际承运,前往上海、江苏、浙江、安徽、四川、重庆所有民航机场,或从上述省市机场出发的符合条件的旅客,可在航班起飞前4小时内在上述地区变更出发地或目的地机场,并可“以新票退旧票”,无需支付退票费现状分析香港最准马资料免费,并可全额退票。

2. 一些航空公司提供优惠券和代金券作为补偿

据南航客服人员介绍,两张票出票24小时内,相同机票、日期、行程可享受“低买高退”政策,高价票可全额退票。但24小时以外不支持此政策。另外,此政策只支持国内航班,不支持国际航班,团体票、积分兑换票等其他情况不受此规则限制。值机不受影响,使用次数不受限制。

厦航客服表示女子机票降 3000 元起飞前买低退高引热议,你怎么看?,该航司支持国内、国际航班“低买高退”政策,只要旅客购买一张高价票和一张低价票,且航班日期、航班号、行程单等票证信息完全一致,身份证、姓名信息未发生变更,高价票可通过联系客服办理全额退票。请注意,相关办理必须在航班起飞前完成,不受时间限制和购票平台限制。

东航已增加相关退票规则。网络图

春秋航空、四川航空、海南航空等多家航空公司客服均表示,目前暂无“低买高退”政策。

山航方面表示,虽然目前不支持“低买高卖”政策,但可以视情况提供票券补偿。

国航也没有“低买高退”的政策,不过国航在2月2日推出了新的免费退票政策,向APP注册用户发放两张国际和地区机票退票券,意味着每人每年有两次无理由免费退票机会。

随着机票价格跳水越来越频繁,很多人不再急于买票阐说管家婆2023正版资料,选择观望价格波动,尤其是对于高铁票充足的旅游目的地。

据去哪儿网大数据,今年暑期国内机票平均价格比去年同期下降6%。旅客预订提前期缩短,今年暑期国际机票平均价格比去年同期下降22%。尤其是5小时高铁圈内的短途旅行,预订提前期已缩短至一周以内。前往成都、重庆、昆明、西安、杭州、贵阳、哈尔滨、长沙等城市的游客越来越多,选择只提前一周购买机票。

3.律师建议航空公司合理确定退改签规则及收费标准

长期以来,机票退改签难、费用高等问题一直被诟病,上游新闻在黑猫投诉上看到,“退票费用高”成为消费者投诉的一大领域。

东航航班。根据东航官网

四川恒和信律师事务所主任李正国表示,虽然中国民航局发文称航空公司应当合理确定机票退改签收费标准,退票手续费不得高于机票实际销售价格,但航空公司运作是市场化的,机票退改签政策由航空公司自行制定,具有差异化、不确定性。同时,机票退改签手续费标准并不透明,消费者在退改签时面临复杂且多变的规则。

他建议相关主管部门制定统一的机票退票、变更规则,进一步指导航空公司制定和公布相关机票退票、变更手续费标准,让消费者的购票预期更加明确;督促航空公司落实相关规定,整改侵犯消费者合法权益的“不公平条款”。

同时,他建议航空公司应合理确定机票退改签规则和费用,并通过官方网站等方便消费者了解和查阅的渠道,及时、准确、全面地公开退改签标准和规则。同时优化流程设置,突出航班号、乘机日期等重要信息,提醒消费者在最终支付前进行二次确认,降低因买错票而导致退改签的概率。