有消费者反映,全国多地4S店出现大规模拒车,7月21日,相关话题在微博热搜中排名第一。

宝马4S多家门店拒绝送货

“如果你上个月来的话,你还能拿到一个1字开头的价格(注:10万元),现在肯定没有那么便宜了。”上海市闵行区一家宝马4S店的销售人员近日证实了涨价传闻。

据蓝鲸新闻报道,近日,全国多地消费者陆续声称遭遇了宝马霸主条款澳门一肖一码精准100王中王,原定的宝马轿车被4S店拒收,销售人员暂时要求涨价后才能提车。

一位来自重庆的消费者告诉蓝鲸新闻:“我于5月29日与重庆宝玉汽车销售服务(集团)有限公司签订了购车合同,车型为宝马i3,售价为17.45万,我交了定金。当时销售人员说提车没有问题,但到了提车的时候,被告需要加价3万元。”

该消费者还表示:“经过与4S店的多次洽谈2023澳门资料免费大全,对方说涨价1万多元可以提车,然后经理说没有车,停产了。在多天的谈判沟通过程中,4S店每天都有不同的表态,给出的回应也是反复无常的。”

一位来自郑州的消费者透露:“我6月底在郑州宝莲翔汽车销售服务有限公司订了车,车型是宝马i3,合同已经签好,定金已经付清,贷款方案已经批复,客户经理说四五天就能交货了。但是在快要交货的时候,我被告知,这辆车的价格要贵2万元,换成三年免息理财计划,否则就不准提车了。”

这几天,重庆、郑州、深圳、苏州、东莞等地的消费者纷纷反映,在提车前遇到过涨价,蓝鲸新闻发现宝马4S店出现大规模拒货,车型主要集中在i3、ix3、3等车型上, 大多数消费者都在5月底、6月定车,7月被要求临时涨价3万辆。

即使对于拿到这些车的消费者来说,提车的过程也非常困难。在全套合同手续的情况下,消费者只有在多次催促后才能完成汽车的交付。

4S门店拒绝送货的原因各不相同2023年管家婆精准一肖,对于一些已经签订合同并支付了定金的消费者来说,门店给出的回应是汽车已经停了或者减产了。对于那些只付了定金却没有签合同的消费者,店家回应说“总部的审批没有通过”等等。

对于这种行为,很多消费者表示无法接受,在签订合同、支付定金时拒绝交货或被要求暂时加价,无异于霸道条款。

宝马全系涨价,提车竟被要求加价 3 万,4S 店为何如此霸王?  第1张

宝马销量:最高“涨价”3万元

澎湃新闻近日走访门店获悉,今年上半年,宝马4S门店销量因大幅降价而回升,不少门店面临较大经营压力。二季度,宝马开始为全国4S门店提供多项扶持政策,涵盖新车和二手车,以及金融和售后服务,缓解了部分压力。

针对“宝马所有车型涨价”的说法,上述销售人员表示,“并不是所有车型都涨价了,但还是有很多车型的价格比较稳定,波动不大。”

她介绍,此次涨幅较大的主要集中在年轻模特身上,实际涨幅将达到3万元左右。例如,宝马X3 Lead目前售价在35万至36万元,而一个月前的最低价格约为33万元。

另一个例子是宝马的“底价”车型iX1,其落地价一度跌至19万元。宝马4S上海店的销售人员表示,目前iX1的落地价已经回升至20万元以上。不过,浙江一家宝马经销商透露,由于iX1在浙江没有“绿卡”的优势,在一客一价的情况下,还是可以花20万元拿到的。

今年上半年宝马全系涨价,提车竟被要求加价 3 万,4S 店为何如此霸王?,由于价格战的激烈,汽车市场的销售表现普遍不尽如人意。宝马在最大的单一市场中国的销量也出现了下滑。官方数据显示,宝马(含MINI)上半年在中国市场销量为37.59万辆,同比下降4.2%,而全球销量增长2%。

需要指出的是,“涨价”是相对于之前大幅折扣的价格而言,并不是对官方指导价的直接涨价,更普遍的理解是优惠区间已经下调。

律师:4S店的行为违法,消费者有权拒绝

当初签订的合同现在变成了一张废纸,4S店的单方面违约给消费者带来了极大的伤害。

北京盈科(广州)律师事务所律师陈金波表示,4S店的这种行为是违法的。消费者在4S店购买汽车,是消费者与与4S店签订合同并支付定金的消费者之间的合同关系,销售合同成立并生效。4S店拒不送车、临时涨价取车,违反合同,违反《消费者权益保护法》、《价格法》和《民法典》的有关规定。

根据《民法典》第577条,“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任”。

陈金波律师提醒消费者,面对涨价等不合理行为,消费者有拒绝的权利,并尝试通过协商解决,如果协商失败,可以向品牌厂商的客服电话或12345、12315投诉,如果投诉失败,可以起诉4S店按照合同履行配送义务,并承担责任逾期交货违约;或以4S店单方面违约为由起诉解除合同,要求双倍赔偿定金;或起诉4S店承担合同约定的违约责任;对于因这种情况而被迫提高汽车价格的消费者,他们仍然可以起诉要求退还部分涨价。

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