近日，多名网友在社交平台发帖并附上图片，称中公教育拖欠大量学生退款，金额从几千元到三四万元不等，有的已逾期两三年。针对退款问题，“中公易课”小程序现已开通“带货退款”，包括价值800元的经典结婚床单套装、价值999元的茅台镇茅台酒、价值1.48万元的95成新苹果笔记本电脑等。

据了解，上述学生均报考了中公教育的“不及格退学”协议班，该班承诺学生若考试不及格，将退还部分或全部学费。这一模式一度被视为行业创新，受到广泛欢迎。然而，如今从“延期退学”到“以财抵债”，丑闻频频出现。

（照片由受访者提供）

“流氓”中工多次改变主意，“按照最新政策，还1万多元要3年时间。”

8月7日中午，正观新闻联系上发布该消息的网友之一、来自辽宁大连的李女士。她告诉记者2024新澳门天天开好彩大全，自己报名了2022年8月的中公教育协议班，费用为20800元。当时规定，如果考试不及格，可以在45个工作日后提交申请并获得全额退款。

（照片由受访者提供）

2023年1月，李女士按程序提交了退款申请，但并未在中公教育承诺的时间内收到相应的退款。“当时我收到的答复是，原本应该一次性收到的钱，需要分10个月分期归还。我一开始不能接受，但后来发现投诉也没用，就准备等分期付款。”李女士告诉我，其实从那时开始，中公教育就已经开始出现退款危机了。

此后，从4月到6月，李女士按时收到了三个月的退款。“之后，我就再也没有收到过退款，每次我去要求退款，他们总是找借口，不停地敷衍我们。”李女士说。

2024年，中公教育推出新政策，称每两个月退500元。“我还剩一万多元，要退还三年才行！”李女士说，虽然方案再次更改，但中公教育退了两次就不退了。“太不要脸了，每次承诺完就变卦。”

用房产还债：“一堆垃圾，电脑都是2018年的型号”

中公教育陷入退费困境，欠款一再拖延，退费方式一再改变。

“前几天我在社交平台上看到中公教育内部人员声称可以在中公易课小程序里‘以物抵债’。打开一看，还真有，但都是一堆垃圾，根本不知道从何下手，也没什么可以兑换的东西。”李女士说。

比如一款售价999元的白酒，名字就叫茅台镇。“别人看到这个名字，可能以为是茅台，但其实不是一回事。”李女士说，她原本想换一台售价3500元的极米投影仪，在闲鱼上以2000元的价格卖出去，“赚点钱”。“但我问了一位中工老师，他说虽然页面上写着九五成新，但这款投影仪经常出故障。所以我暂时不换了，否则卖给别人就是坑人了！”李女士说。

在李女士等被欠款学生看来，物品价格虚高，比如原价800元的四件套床单，经购物APP识别后，售价200多元，甚至有可能去北京总部线下兑换200元一袋大米，实在可笑。

“特别是笔记本电脑、iPad等电子产品，虽然标明是95成新，但介绍详情里连型号都不敢写。后来我们咨询了中公教育内部人员，发现这些笔记本电脑都是2018年、2019年的型号，对应的免费网课也没人上。”在李女士提供的聊天记录中，有截图显示，设备的详细配置的确是2018年的。

此外，在消费者服务平台“黑猫投诉”上搜索“中公教育”，发现已有13万条投诉，其中大部分与“退款”有关。大量学生表示，中公教育曾与他们协商分期退款，但几期过后又不给钱了。甚至有不少学生表示2023今晚澳门开奖记录，申请退款近两年，一分钱都没退回来。

不过中公教育以物抵债，退费难成常态？数千学员苦等无果，值得注意的是，尽管“退费难”，中公教育“不及格保证退费”协议班仍在销售。中公教育官网显示，目前有多门协议班在售，如“全流程全国全省定制笔试口试协议优胜班-双封闭”，售价为1.38万-2.38万元。全额支付协议显示，笔试不及格退费1.2万元，面试不及格退费1.2万元。

公共考试行业领袖的陨落

一家公司从行业的巅峰滑落到退市边缘，需要多长时间？中公教育的答案是四年。

2019年，中公教育借壳上市，成为国内首家上市的公考教育公司。上市当年，鲁忠芳父子以585亿元身家成为中国教育行业新首富。

中公教育之所以能成为“公考第一股”，得益于2010年推出的协议班。

据了解，在公务员考试培训班这个庞大的市场中，中公教育率先创新性地推出了“不及格退费”协议班模式，即考生在参加培训前与培训机构签订协议，若考生考试不及格，培训机构需退还考生的培训费用。

借助协议班的助力，虽然公考培训行业竞争日趋激烈，但中公教育仍然实现了业绩和股价的大幅增长。

2020年，中公教育股价和业绩双双达到巅峰，当年公司实现营收112.02亿元，归母净利润23.04亿元，股价最高突破43元/股，市值一度突破2600亿元。

然而澳门最准一肖一码一码公开，这种看似“诱人”的培养模式，也为中公教育未来的业绩“爆红”埋下了隐患。

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受疫情影响，中公教育业绩急转直下，2021年至2023年，公司营收连年下滑，分别达到69.12亿元、48.25亿元、30.86亿元，三年归母净利润累计亏损逾35亿元。业绩暴跌最直接原因便是协议班学生退费问题，2021年公司学生退费金额较2020年、2019年分别同比增长52.88%、106.13%。

退款压力直接导致中公教育业绩“变脸”。财报数据显示，2021年、2022年，中公教育分别实现营收69.12亿、48.23亿，营收增速分别为-38.3%、-30.19%；净利润分别为-23.7亿、-11.01亿，净利润增速分别为-202.83%、53.54%。

时至今日，中公教育仍在努力填补原有协议班退还学费的缺口。据最新财报数据显示，今年一季度中公教育流动负债高达53.04亿元，其中仅合同负债就高达28.8亿元，资产负债率高达92.06%。

前段时间，中公教育董事长李永新也现身中公严选抖音直播间，回应退款、股价争议等问题。在长达一个多小时的直播中，李永新用了近六分之一的时间为退款问题道歉，并反复表示“钱一定会退”。

不过，尽管中公教育努力融资，但投资者却失去了耐心，截至今日收盘，中公教育股价仅为2.67元，总市值为164.67亿元。

（红星新闻）