官方声明:深表歉意

积极与滞留游客协商赔偿事宜

8月4日,清原满族自治县人民政府发布《关于红河峡谷漂流景区游客滞留问题的通告》,其中提到,2024年8月3日,红河峡谷漂流景区客流激增,景区班车无法正常通行,景区周边道路出现交通拥堵,部分游客滞留时间较长。截至8月4日凌晨,大部分游客已有序返场。8月4日,因天气预报有大雨,红河峡谷漂流暂停运营。全文如下——

没有船供游客漂流

有游客步行2小时来取车

来自辽宁鞍山市的王女士告诉我们,3日她组队去红河峡漂流,票价160元/人。下午2点左右,经过堵车,她们到达景区检票,没想到景区基本没人维持秩序,赶上了最后一波成功漂流的游客。“我们到达漂流终点后,本来应该有车接送游客回售票处,却没有车来接我们,我们又步行了2个小时才等到车。”

王女士说,虽然很累,但还是去漂流了。有游客兑换了票,到了漂流起点,才发现根本就没有船。“票里包含巴士轮渡的价格,但最后还是没有车,只好走回去坐车万名游客滞留景区,清原红河峡谷漂流爆火背后的管理之殇,10元手卡押金也没退,这次经历太糟糕了。”

红河峡谷漂流导致许多游客滞留

来自辽宁省葫芦岛市的彭先生当天随旅行团去红河峡谷漂流。彭先生说,他们下午2点左右到达景区新澳门六开奖号码记录,验票后,到达漂流起点,已经没有船可以供游客漂流了。“路窄,车辆堵得水泄不通,拉船的卡车上不来,我们等了好几个小时,最后天黑后才到售票厅等(结果)。”

彭先生说,景区交通秩序混乱,维持秩序的人很少,游客数量超出景区接待能力澳门一肖一码100%准确搜视网,在渡口等了三个多小时才登船,由于天气酷热,有游客出现中暑症状。“延误后,当地公安部门到景区维持秩序,当地政府凌晨出面协调解决问题,基本是退一倍、三倍赔偿2023澳门资料大全正版资料,4日凌晨4点赔偿就到位了。”